ESTACIÓN 3

ESTACIÓN 3
REGLAMENTO-APRENDIZ

CASO 1

1.¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?

Le recordaría que el capitulo III en su articulo 9 literal 14 de Reglamento-aprendiz.
 advierte claramente que dicho Carne se debe portar en todo momento para que lo identifiquen como APRENDIZ SENA.

2.En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.

La solución que planeo es que rápidamente se le expida el carné a Federico y la funcionaria pida disculpas por su falta de información ya que nunca afirmo que el carne de aprendiz debe llevarse siempre y no solo los recientemente ingresados si no todos aquellos que pasaron por esta etapa.

CASO 2

¿En qué capitulo, artículo e ítem del Reglamento de Aprendices, se debe de amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

En el Capítulo II Derechos del Aprendiz, Articulo 7, Numeral 8 “Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.” y Numeral 11 “Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.”